PRIVACY POLICY · 数据保护声明
隐私政策
博澳体育将用户数据安全视为平台基石。本政策真实、完整地说明我们收集哪些信息、为什么收集、如何使用与共享， 以及您享有的查阅、更正、删除等全部数据权利。
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政策目录
适用范围
APPLICABLE SCOPE
本政策适用于您在博澳体育官方域名 b-o-a-o.com.cn 下访问的全部页面， 以及基于这些页面提供的赛程中心、数据面板、球队资料库与帮助中心服务。
当您通过帮助中心查阅《使用指南》、通过球队资料库提交数据修正建议， 或向 support@b-o-a-o.com.cn 发送咨询邮件时，本政策同样适用。
若您通过其他第三方渠道阅读博澳体育的公开内容，相关信息处理不受本政策约束，除非该渠道明确引用本政策。
信息收集
INFORMATION COLLECTED
我们将信息收集分为两类：由您主动提交的信息，与系统自动收集的信息。以下分别说明来源、类型与保存意图。
您主动提交的信息
- 咨询邮箱：您通过 support@b-o-a-o.com.cn 联系时，邮箱地址与邮件正文用于回复与问题追踪。
- 反馈内容：球队反馈表单中提交的数据差异说明、页面截图与联系方式。
- 订阅偏好：赛程中心内选择的赛事订阅范围、提醒方式与日历导出格式。
系统自动收集的信息
- 设备信息：设备型号与操作系统版本，用于判断页面渲染效果并重点优化安卓设备加载速度。
- 访问日志：访问时间、页面路径、浏览器类型与网络区域，用于流量统计与异常访问识别。
- Cookie 与本地存储：记录面板密度、日历导出格式等个性化设置，可在浏览器中随时清除。
我们不收集与提供服务无关的敏感个人信息，不读取通讯录、短信、照片等本地数据； 所有数据本地化处理，保证隐私安全。
信息使用
HOW WE USE
我们只将上述信息用于三个明确目的，不做范围外的商业利用。
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01
提供核心服务
根据赛事订阅推送赛前提醒与赛果通知，响应帮助中心咨询，处理球队资料库的数据修正请求，并承诺在 2 个比赛日内反馈处理结果。
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02
优化产品体验
聚合匿名访问数据，分析页面性能瓶颈，持续优化安卓端加载速度、数据面板响应与赛程中心交互流程；您在更换设备后也可获得更快的加载体验。
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03
保障平台安全
通过访问日志识别恶意请求与异常行为，防范爬虫干扰、数据盗用与服务中断，保障全球 10 万+ 用户的持续稳定访问。
我们不会将您的信息用于上述目的之外的用途；若确需改变使用目的，将提前征得您的明确同意。
数据安全
DATA SECURITY
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体系认证
平台已通过 ISO/IEC 27001 信息安全管理体系认证，覆盖资产识别、风险处置、访问控制与应急响应全流程。
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传输与存储
对外传输通道使用加密协议，关键字段在存储层加密；加密强度按数据敏感度分级实施，核心数据遵循最小够用原则。
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团队与审计
核心团队由 30 名数据工程师和赛事分析师组成，关键操作保留审计记录，权限随岗位职责动态回收。
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持续演进
平台自 2021 年上线以来累计完成 8 个大版本迭代，安全机制随每次版本更新同步加强。
用户权利
YOUR RIGHTS
您对个人信息的处理享有完整的权利。以下四项权利可通过邮件或书面方式行使。
查阅权
发送邮件至 support@b-o-a-o.com.cn 可申请查阅与您相关的个人信息及其处理目的，我们将在 24 小时内响应。
更正权
发现数据不准确时可提出更正请求；球队反馈相关数据每 2 个比赛日刷新一次，确保修正结果及时上线。
删除权
在不违反法律保留期限的前提下，您可要求删除特定个人信息，我们将在合理期限内完成并以书面方式告知结果。
撤回与投诉
您可以随时撤回对信息使用的授权；撤回不影响撤回前基于您同意所开展处理的合法性。也可向监管机构提出投诉。
如何行使这些权利
请发送邮件至 support@b-o-a-o.com.cn，并在标题中注明“隐私政策-权利申请”。我们承诺 24 小时内回复您的每一条咨询。
书面材料可寄送至：天津市和平区南京路189号（请在信封注明「隐私政策」）；也可以前往 联系品牌 页面获取更多支持渠道。
政策更新
POLICY UPDATES
本政策将根据法律法规变化、产品功能调整和安全实践发展进行修订。每个版本都有独立的编号， 最新版本始终在本页面发布，您无需查找其他来源。
- V3.2 现行版本：细化设备信息与 Cookie 说明，补充分级加密与数据处理描述。
- V3.1 历史版本：完善数据本地化处理声明与权利行使通道。
- V3.0 历史版本：依据 ISO/IEC 27001 认证要求重构信息安全章节。
涉及信息收集范围或使用目的的重大调整，我们会在首页显著位置发布提示。您继续使用博澳体育服务即表示理解并同意更新后的政策； 如不同意修订，可停止使用相关服务并行使删除权。
隐私政策与 《使用条款》 共同构成您与博澳体育之间的服务约定，建议一并阅读。
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欢迎发送邮件至 support@b-o-a-o.com.cn，或前往品牌联系页获取帮助。我们承诺在 24 小时内回复您的每一条咨询。
我们承诺 24 小时内回复您的每一条咨询，并以 ISO/IEC 27001 体系持续守护您的数据安全。